信譽 * 客戶 * 創(chuàng)新 * 尊重 信譽 信譽是信用經(jīng)濟時代企業(yè)不可缺失的重要部分,是企業(yè)的綜合實力競爭,更表現(xiàn)為企業(yè)深層次內(nèi)涵的企業(yè)素質(zhì)競爭。 ● 企業(yè)對內(nèi)對外交往各個層面都要樹立和維護信譽。 ● 企業(yè)在與合作伙伴交往過程中,必須誠實守信,遵守契約與合同,嚴守約定。 ● 企業(yè)員工以信用意識和信用觀念開展內(nèi)外工作,樹立個人信用,以誠待人,嚴守承諾,言之必行、行之必果。 客戶 客戶是企業(yè)立足市場之本,只有客戶滿意,企業(yè)才能贏得市場,獲得發(fā)展機會。 ● 以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 ● 把客戶需求和利益放在首位,把客戶需求作為企業(yè)經(jīng)營的源頭。 ● 把客戶滿意作為企業(yè)銷售和各項工作考核指標,不斷滿足客戶需求和創(chuàng)造客戶需求。 創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)成功動力源泉。 ● 市場理念創(chuàng)新,立足于客戶來開發(fā)市場,以不斷創(chuàng)新、快速地服務(wù)引導客戶需求,創(chuàng)造客戶價值。 ● 產(chǎn)品理念創(chuàng)新,以技術(shù)革新來滿足需求,提升客戶價值。 ● 工作流程創(chuàng)新,提升經(jīng)營效率,快速對客戶需求作出反應。 尊重 互相尊重,雙贏發(fā)展。 ● 尊重管理:企業(yè)充分尊重員工個性,尊重員工內(nèi)心需求,承認員工價值,為員工提供施展才華的空間和舞臺,使企業(yè)每一位員工感受到工作的樂趣,得到發(fā)展。 |